AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
mit wichtigen Kundeninformationen und

Pflichtangaben nach dem Fernabsatzrecht

§ 1 Geltungsbereich
Nachstehende Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen und Verträge zwischen uns (im Nachfolgenden: Verkäufer) und unseren Kunden. Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Mit der Erteilung eines Auftrages erkennt der Kunde ausdrücklich diese Bedingungen an.

§ 2 Vertragsschluss
Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, diese auch erwerben zu wollen. Dies gilt sowohl für Bestellungen, die im Ladengeschäft in Auftrag gegeben werden, als auch für elektronische Bestellungen im Internet, die durch Absenden der Bestellung per Tastendruck getätigt werden. In beiden Fällen erfolgt eine mündliche, schriftliche oder automatisch ausgelöste Bestellbestätigung. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertag kommt durch eine zusätzliche Auftragsbestätigung zustande, die dem Kunden innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Bestellung übermittelt wird oder durch Auslieferung der Ware.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 3 Bestellung von Fortsetzungslieferungen und Abonnements
Bei der Bestellung von Fortsetzungslieferungen oder Abonnements muss laut Gesetz eine Mindestlaufzeit und eine Kündigungsfrist vereinbart werden. Die Mindestlaufzeit umfasst den Zeitraum, für den eine vertragliche Bindung besteht, ohne dass der Kunde die Möglichkeit zur Kündigung hat. Danach kann nach Einhaltung der Kündigungsfrist das Vertragsverhältnis ordentlich beendet werden. Sowohl was die Mindestlaufzeit als auch die Kündigungsfrist angeht, orientieren wir uns an den Vorgaben und Bedingungen der Verlage, an die wir unsererseits vertraglich gebunden sind. Die Vereinbarung darüber wird bei der Bestellung schriftlich festgehalten und vom Kunden durch Unterschrift bestätigt.

§ 4 Bestellungen über Internet/Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen/Rücksendekosten
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, auf unserer Homepage Ware elektronisch zu bestellen. Der Gesetzgeber räumt dem Verbraucher, der zu privaten Zwecken bestellt, bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht ein, durch das eine Bestellung unter Einhaltung der gesetzlich vorgegebenen Frist rückgängig gemacht werden kann. Eine ausführliche Belehrung über die Möglichkeit zum Widerruf und dessen Folgen und alle erforderlichen Angaben über die Vorgehensweisen, sowie ein Formular, findet der Kunde im Bestellvorgang an entsprechender Stelle aufgeblendet: bevor die Bestellung abgeschickt werden kann, muss der Kunde die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung bestätigen.
Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Widerruf und Rücksendung sind an uns oder die in unserem Auftrag ausliefernde Firma zu richten (siehe der Lieferung beiliegender Rücksendeschein).

§ 5 Lieferung/Versandkosten
Die Bereitstellung von bestellter Ware zur Abholung im Ladengeschäft erfolgt schnellstmöglich, größtenteils innerhalb von zwei, gelegentlich von bis zu acht Werktagen nach Bestellzugang, Lieferbarkeit vorausgesetzt.
Nach Absprache steht, in begrenztem Umfang, hauptsächlich für Unternehmer, ein Botendienst zur Verfügung. Der Botendienst ist kostenlos, die Auslieferung erfolgt nach Möglichkeit unmittelbar nach Wareneingang oder den darauffolgenden Werktagen. Wenn ein Versand verabredet wurde, berechnen wir einen pauschalen Portoanteil von 2 Euro (der in Absprache auch den Versandbedingungen angepasst werden kann).
Bei Bestellungen über unseren Web-Shop findet der Kunde die zu erwartende Lieferzeit jeweils angegeben, im Normalfall beträgt diese 1-2 Werktage. Der Kunde bestellt üblicherweise zur Abholung im Ladengeschäft.
Sofern dort auch die Lieferoption Versand (an die eigene oder eine abweichende Lieferadresse) angeboten ist, wird dieser in unserem Auftrag von der Auslieferungsabteilung der Firma Zeitfracht Medien GmbH (frühere Koch, Neff  & Volckmar GmbH) ausgeführt. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland. Es wird eine Versandkostenpauschale von 2 Euro pro Bestellung verrechnet. Falls der Kunde den zusätzlich angebotenen Geschenk-Versand-Service in Anspruch nimmt (Geschenk-Verpackung, Grußkarte, Versand an gewünschte Lieferadresse), wird darüber hinaus eine Aufwandsgebühr von 2 Euro pro Bestellung in Rechnung gestellt.

§ 6 Leistungsvorbehalt bei Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor,  von der Ausführung einer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Artikel oder Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. Das Gleiche gilt, wenn wir selbst durch unseren Zulieferer nicht oder nicht rechtzeitig beliefert werden, und so die Ware ohne unser Verschulden nicht oder nicht rechtzeitig ausgeliefert werden kann. In jedem Fall wird unser Kunde schnellstmöglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und gegebenenfalls werden schon erbrachte Bezahlungen unverzüglich zurückerstattet.

§ 7 Zahlung
Der  angebotene Kaufpreis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
Bei Ware mit gesetzlich gebundenen Ladenpreisen gelten die Preise vorbehaltlich etwaiger Änderungen durch den Verlag. Im Falle einer Änderung gilt der vom Verlag bestimmte gebundene Ladenpreis am Tag des Eingangs der Ware beim Kunden.
Der Kaufpreis ist bei Abholung der Ware im Ladengeschäft bar, mit einem von uns ausgestellten Gutschein, oder per EC-Karte zu bezahlen.
Ebenso kann einem Verbraucher oder Unternehmer  von uns eine Rechnung gestellt werden (z.B. bei Versand oder Botenauslieferung), die per Bank-Überweisung oder über die obengenannten Zahlungsarten im Ladengeschäft zu begleichen ist.  In manchen Fällen (z.B. bei Erstbestellungen) ist der Betrag per Vorauskasse fällig,  im Normalfall aber innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungszugang, wenn keine anderen Vereinbarungen getroffen sind.
Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Es bedarf keiner weiteren Mahnung.

§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Kunden verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
Bei vertragswidrigem Verhalten eines Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die Ware herauszufordern und/oder gegebenenfalls Wertersatz zu verlangen.

§ 9 Zurückbehaltung
Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 10 Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 
Ist der Kunde Unternehmer oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Schongau zuständige Gericht.