Online-Shopping in der BÜCHER GALERIE 

 

In unserem Online-Shop steht ihnen das gesamte Sortiment unseres Großhändlers zur Verfügung. Die Shop-Funktionen (Warenkorb, Kundenregistrierung, Kasse) laufen nach dem für Online-Shops üblichen Muster ab.

Wenn Sie bei uns online einkaufen, bestellen Sie Ware zur „Abholung im Laden“ (Lieferart „Versand“ zur Zeit nicht verfügbar).

Bei Abholung im Laden fallen außer dem Warenwert selbstverständlich keine weiteren Kosten für Sie an. Ihre bestellte Ware liegt meistens schon am nächsten oder übernächsten Werktag für Sie bereit.

 

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Der Versand von Ware erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland. Es wird eine Versandkostenpauschale von 2 Euro pro Bestellung verrechnet (unabhängig von Menge und Gewicht).

Falls Sie den zusätzlich angebotenen Geschenk-Versand-Service in Anspruch nehmen möchten (Geschenk-Verpackung, Grußkarte, Versand an gewünschte Lieferadresse), wird darüber hinaus eine Aufwandsgebühr von 2 Euro pro Bestellung in Rechnung gestellt.

Bei Versand erfolgt die Bezahlung über (beiliegende) Rechnung, die durch Banküberweisung (ggf. vorab) beglichen werden kann.

Sollten Sie Gutscheine einlösen wollen, bitten wir Sie, dies in Ihrer Bestellung bei 'Nachricht' zu vermerken und uns die Gutscheine per Post zuzuschicken. Sobald diese bei uns eintreffen, wird Ihre Bestellung manuell freigegeben, die Ware wird dann sofort ausgeliefert. Von der beiliegenden Rechnung ziehen Sie den Gutschein-Betrag bitte selbstständig ab und überweisen ggf. den Restbetrag.

Der Versand wird in unserem Auftrag von der Auslieferungsabteilung der Firma Koch, Neff  & Volckmar GmbH ausgeführt. Die Ware ist in der Regel 1-2 Werktage nach Bestelleingang versandfertig und trifft meistens gleich am darauffolgenden Werktag bei Ihnen zuhause oder bei einer von Ihnen eingegebenen abweichenden Lieferadresse ein.

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Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Falls Sie in unserem Online-Shop die gesucht Artikel nicht finden sollten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf: wir recherchieren für Sie und bieten Ihnen unseren 'Besorgungs-Service' an.